お客様との関係性

お客様に付き合っていただき月山・御先祖供養に行ってきました

「月曜日、月山一緒に登って来れませんか?」

☘️月曜日じゃなかったら一緒に行きたかった😊✨

☘️今度もし何かあったとき誘って✨

☘️もっと早く言ってくれたら休み合わせたのに

たくさんのお客様から言われた言葉がとても嬉しくてお客様との関係性ってとっても大事だなぁと思います。

私の店はコロナ禍でもお客様のキャンセルは数えられる位で、もしキャンセルがあったとしても、LINEでの

「キャンセル出ました」

のお知らせでキャンセルがすぐに埋まる。

本当にありがたいお客様に囲まれています。

これからサル痘…どうなるか分かりませんが…今まで通りしっかり衛生管理をがんばり安心安全の店にし、お客様との関係性も深めていきたいと思っています。

幻想的・神秘的 心がスッキリしました

お客様とお客様をつなげる。

また人と人のつながりができる。気の合う仲間たちで繋がっていく。とても良い関係ができているなと思います。

私のできる事は最大限にやってあげたい。

「私が出来る事✨お顔そり美容法でお客様が望んでいる事をしっかり叶えてあげる」

その思いが強くなってからお客様との関係性もとても良くなりました。

当たり前の事ですが、お客様が望んでいることをしっかりと考える。そのために自分ももっともっと学び勉強する。

お客様の肌・ココロために通っていただくお店ですが、逆にお客様から人生教わることもたくさん。

ありがたい先輩方がたくさんいてくれます。

御先祖供養まで教えていただき本当に気持ちすっきりしました

自分に合ったお客様はとても居心地がいいんです。
自分の持っている技術で店を持て、素敵なお客様と出会える仕事。改めて幸せだなと思います。

☘️理容師免許持っているけどしばらく離れてしまった方

☘️お顔そり美容法興味はあるけど1歩が踏み出せない方

☘️免許も何も持ってないけどお顔そり美容法やりたい方

人生のチャンスの時は本当にわずかです。自分の直感を信じ、「お顔そり美容法やりたい」そんな気持ちがある方はぜひ私に会いに来てくださいね。

女性お顔そり技術・自分に合うお客様の集め方・単価アップの方法など一緒に楽しみながら学んでいはじめての方にお勧めですます。

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立地の悪さの弱点を逆転に

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畑の真ん中にあって店がどこだかわからない😅💦💦

私の店は誰が見てもど田舎。お客様100%が車でいらっしゃっています。店の目印も全くない場所なので👈ナビで迷いながら来て下さるお客様も多いです。

山形県鶴岡市市内から車で30分ほど🚗➰店の目印も全くない場所なので

バス、電車も午前1本、午後1本くらい…とにかく車社会なんです。

看板を出したところで…人が全く通らないので意味がないし…車で通るのもご近所さんの軽トラックくらい😅💦

「髪工房SALA 」イン内サロンとして「お顔そりルーム美Silk」として7年前にチラシ集客しました。

こんな所でも、最初のチラシ集客だけで今は全く何もしていません。(snsはちょこちょこやってます)

それでも新規のお客様は月に5人から10人。安定してきてくれています。

立地の悪さを逆転して、選ばれてくれる理由をしっかり伝えていく事が大事だなぁと思っています

私の店の場合だと…

☘️「本当にゆっくりしたい人」
☘️「他のお客様と一緒にならず1人で過ごしたい人」

☘️「静かなところでのんびりしたい人」

☘️「誰にも見つからずきれいになりたい人」

😊✨「確かな技術でお肌どうなりたい❗️を確実に叶えたい人」

たくさんの逆転の発想でお客様の心をつかむことができます😊✨

あなたの店の弱点を逆転に✨売りにしていく方法

自分ではなかなか気づかないところが、お客様にとっては素敵なところだったり、魅力だったりします。
どんなところで選んでくれたのか?今来てくれているお客様に聞くのが1番だと思います。 

お客様からいただいたお花もとてもきれいに咲いています

お花好きのお客様がたくさん集まってくれています。

自分の趣味や好きなことをどんどん伝えると一緒に好きと言ってくれるお客様が増えていてくれるはず。

あとはお客様が勝手に宣伝してくれます😊✨

そんなお客様との関係性があれば最高ですよね。

そして1番大事👉しっかりとした技術があれば、お客様は体感して次回ご予約も確実にしてくれます。お客様の願いを叶えられる努力をすること。

なぜ通ってくれているのか考え、毎回満足し笑顔でいてもらえる工夫をすること。

人生を変えるお顔そり美容法😊✨✨皆さんに届けたい

貴方も私と一緒に、自分の技術に自信❗️お客様の笑顔増やしていきませんか?

明日も頑張りますよ✨✨✨

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集客力の上げ方

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美絹学園LINE質問コーナー😊✨
突然のご連絡失礼いたします。駅から遠く準工業地帯中の住宅地の1番奥の奥のすごく隠れ家なんです。実家を改装してお店をつくりました。看板をつけても誰も通らないA看板を作っても隣のおばちゃんだけという場所でしています 石塚先生の店も山の中に一軒あるお店なんですよね?そんなお店で成功されている集客をどのようにしたのか教えていただきたいです。それから新作ニュースレターを希望したいのですがよろしくお願いします

美絹学園LINEの方からご質問いただきました。

最初の集客方法は、どんな立地でもどんなに人がいなくてもチラシです❗️自分が目標とした人数が集まるまではまずは基本コースのみのチラシを配りまくります。

20周年記念お客様へのチラシ

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お客様へのチラシ見たい方はぜひLINEください

私の返事👉お疲れ様です。とにかくチラシです。人数集まるまではチラシを撒きまくります。 私は最初チラシをまいてもらうお金もなかったので自分でポスティングしました。ダメ元で女性がいきそうなお店に勇気出してチラシを置いてくれるようお願いしたり(20軒に1軒)位はチラシを置かせてくれます。 相手のチラシも受け取りながら自分のチラシも置かせてもらう。相手もお得な感じに進めれば置かせてくれます。 ただただ人数集まるまでは地道な作業。 後は今来てくれるお客様のバースデーメッセージを送ったり、カルテも何度も何度も見返したり。前回話したことを覚えてたよ➰の勢いで(カルテを見ながら)お肌改善してきましたね➰なんて話したり自分がやられて嬉しいことをお客様にやってあげる。 ほんと地道な作業です。 でも誰でも通る道頑張れば自分に合ったお客様だけが集まる居心地の良いお店になります😊✨✨一緒に頑張りましょう またいつでも聞いてください😊 毎週火曜日朝8時からクラブハウスもしています。お客様の集め方、喜ぶメニュー提案などお役にたつこといっぱいです。ぜひ聴いてみて下さいね❤️

今日クラブハウスで皆さんにおすすめを聞いてみたところ、今チラシを作るには ラクスル お勧めだそうです。自分でも簡単に作れて、印刷までしてくれる😊✨私も夏のおすすめメニュー作ってみます❗️

まだまだ女性お顔そりを知らない方はたくさんです。それをどう広めていくか伝えていくか女性理容師の頑張り所だと思います。

エステ・まつエク・美容院信じられないほど宣伝広告費を使ってお客様を集めています。何もせずにお客様が来てくれているお店はありません。

知ってもらうまでは、お客様がお客様を紹介してくれるそうなるまではしっかりとチラシで宣伝していくこと、無料でできるSNSを頑張ること、沢山ありますね😅💦💦私もがんばります。

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👉👉👉👉LINE😊美絹学園公式チラシを見たいよーそんな方はLINEでチラシ希望と伝えてくださいね

自分がこれだと思ったものはお勧めします

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自分のメンテナンスも大事です。

お顔そり美容法と組み合わせが最高だなぁと思った施術は先ずは自分で体験😊✨

女性お顔そり美容法はもちろん❗️美顔器も他の施術も自分で最高に良かったなぁと思う事は大切なお客様にもやってあげたい。

あのお客様には絶対に必要だなぁとか喜んでもらえるなぁとお客様の事を考える時間が大事なんです。

本当に良いものだから皆さんに知ってもらいたいぜひ使ってもらいたい。施術を受けてもらいたいそんな時は😊✨

自分の気持ちをしっかり誠実に伝える話し方言葉も大切。

お客様が帰ってからじっくり自分で考えることができるチラシでの伝え方も必要となってきます。

私が本当によかったと思うもの。

お顔そり美容法に出会えて仕事が毎日楽しくなりました😊✨お客様とのお付き合いも出会いも自分にぴったりな方が来てくれてこんなことってあるんだなと思います。

仕事が仕事じゃなくなる❗️❗️

だから皆様にお顔そり美容法の素晴らしさを伝えたい。私と一緒にお顔そり美容法がんばりましょう✨仕事が仕事じゃなくなり毎日楽しくなるまで私がしっかり付き合いアドバイスさせていただきます😊❤️

毎日ワクワクですよ➰➰➰❤️❤️❤️

自分が使って最高の物を

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キャァ➰➰😅すみません。F22モデリングマスクを自分で試し、ご紹介したいお客様の顔をニヤニヤして思い出しています。

お客様の肌・ココロをスッキリきれいにさせること

そして❗️女性お顔そり美容法技術を、たくさんのお客様に提供できる幸せな女性理容師さん達を増やしていくことが私の使命です。

自分で実験もいろいろ試して最高な物を

お客様には最高の物を届けたい。

そんな思いで私自身、自分で試し、肌に合った安心安全なものをお客様にすすめています。

女性お顔そりが、たくさんの方に笑顔で喜んでいただけるように。

わたし毎日…😆❤️人喜ばせ合戦をしているんです。

技術もお客様としてやってもらわないとわからないことがたくさん…

お客様としてお店に通い、その店その店のいいとこをたくさん集めて自分の店を作っています。

私が知っている情報をお客様にしっかりお伝えする。そしてお客様からどんどん綺麗になっていただく。嬉しい連鎖になっています。

スクールの生徒さん達も着実に売り上げアップ❗️

卒業後も、お客様が喜んでくれる情報はどんなことでも伝えさせていただいています😆🌸

スクール卒業後約1年半で基本料金もアップ✨どんどん自分の目指す生活、目指す売り上げになっていきますよ✨

私と一緒にがんばりたい方、女性お顔そりの事でしたらいつでもこちらから質問してくださいね

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次回のご予約を確実に

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お顔そり美容法スクールお顔そりチェック教室お顔そり美容法体験

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次回のご予約を確実に

先日あったお顔そり美容法スクール報告会で

「なかなか次回のご予約もらえなくて…」

「自分から上手く次回のご予約に言い出せない」

次回ご予約取り方…上手く出来ない…次回のご予約の声のかけ方の質問がありました。

「次回ご予約どうなさいますか?」が言えない…

大丈夫です。初めから上手く出来ている人はいません。誰もが悩む同じ道😊

なぜ 頭ではわかっているのに

「次回ご予約どうなさいますか?」

なぜ言えないのか?

それは、お客様から断られたら自分の心が立ち直れなくなるから❗️ショックを受けるから。

「まだ予定がはっきり決まってなくて…決まったら予約取るわ」

「子供・孫の予定見て連絡します」

お客様からの返しの言葉に

「そうですか…では決まったらまた、ご予約お待ちしています…」

なんて……もしかして答えてしまっていませんか?

まだ自分の技術に自信が無い…声のトーン、話し方に出てしまいますよね。

それも何度も何度も、技術の練習・返事の言い方・言葉の練習が大事なんです❗️

お顔そり美容法。次回のご予約・2ヶ月・3ヶ月先までのご予約をもらえる為には、自信を持てるお顔そり技術はもちろん❗️お客様への伝え方、駆け引きも大事。

昨年植えたチューリップ🌹😊✨ニョキニョキ

どんな風に咲いて欲しいか🌷春を想像して

冬にしっかり計画

キレイに咲いてくれている事を考え

苗・種の位置を決めて🌷🌷🌷

芽が出るまで大事に育てる。

自分にも同じことを🌸なりたい自分を想像して、しっかり計画・実行  ひたすら練習

種をまかなければ何事も始まらない❗️

私はなりたい自分に近づく為に キレイな花が咲くまで頑張ります😊

次回ご予約が確実に取れる言葉の返し方 知りたい方は

👉👉👉👉👉LINE😊美絹学園公式LINEで私に聞いてくださいね❗️

あなたもすぐに次回ご予約がサクサク取れますよ✨

私が持っている最高の情報を

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あなたは自分の持っている最高のものを周りに与えられていますか?

理容師としてお肌をイキイキさせるお顔そり技術。

お顔そり美容法をしっかり学んだから伝えられるお一人お一人へピッタリのお肌お手入れ方法

絶対に邪魔してくる可愛いこ❤️❤️

お客様へのラブレター❤️不定期ですが…私を忘れられないように。最高の情報を届けさせていただいています。

人はいくらいいなぁ😊良かったなぁと感じたお店・体験でも3日すぎると記憶から忘れていくそうです。

⭐️初めてのお客様には来店から3日以内にありがとうレターを、お肌に気をつけた方がいいことを書いて送らせてもらっています。お客様を想った情報を❤️

紙でのレターもSNSでのお知らせもどちらも大切だと思っています。

お客様との写真は宝物です

私の持っているとても良かった情報をお客様にも伝えたい。

お客様に配らせていただくラブレターには❤️

⭐️季節に合わせてお肌おすすめお手入れ方

⭐️今月・来月おすすめメニュー

⭐️私がおすすめ化粧品👈使ってみたくなったお客様からご予約入りますよ

⭐️私の事・お出かけおすすめ情報など

私が大切なお客様へ届けたい情報をびっちり詰め込んでいます。

定休日の今日は健康が一番❗️朝イチ人間ドックへ

毎回嫌だけど😓バリウムを頑張ったご褒美に午後からお顔そり美容法スクール生との報告会へ  

皆んながイキイキ✨😊上手くいっていて❤️とてもハッピーな日でした。コロナ関係なし❗️

あなたも一緒にイキイキしませんか?お客様にお渡ししている美silk通信ラブレターみたい❗️そんな方はぜひLINEで「春ラブレター希望❤️」で友達なってくださいね😊すぐにお客様に喜んでもらえている美silk通信を送らせていただきます。

「春ラブレター希望❤️」👉LINE😊美絹学園公式LINEです

リピート率を上げる方法3つ

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2017年 今から5年前の7月のリピート率は約半分52%でした…

😆なんてアナログ…それも…汚い…

リピート率、新規のお客様、売り上げ目標。それまでしっかり数字に出す事はなかったので…数字の見える化はとても励みになりました。恥ずかしい😓💦💦

今見たら笑っちゃいますが💦その当時は本当に必死

何もわからないまま… 5年前の3月、初めて東京お顔そり美容法勉強会に参加しました。参加の申し込みが遅くなり諦めていたところ…たまたまキャンセルがあったために急遽入れてもらってラッキーなことに2回目からの初参加❗️❗️

山形から1人で東京に行くなんて、朝早くに家を出て次の日の朝に着く🚌➰その当時(保育園1人・小学校3人)一番バタバタしていた私にとってはすごい事で…参加するまで、ドキドキが止まらなかったの思い出します。

今では毎月リピート率90%以上出すことができています。

リピート率を上げる方法3つ

⭐️お顔そりがなぜお肌に良いかお客様にしっかり伝える
⭐️自分のお顔そり技術の見直し
⭐️毎日継続する努力。続けることです。

絶対にこのお客様を✨綺麗にしていくんだ❗️しっかり心から安心し心地よくなってもらえる技術を提供するんだ。
強く強く思っていれば、お客様もしっかり感じ受け止めてくれます。

お肌が変われば心も変わる✨😊お客様がどんどん綺麗になって元気になっていく姿を見るのが私は大好きです。

ずっとずっとこの仕事をしていきたいと思います。
自分でお顔そり美容法やってみたいな。個人経営してみたいな➰そんなこと思っている方に少しでも勇気が出ますように。

資格があるなら絶対にやるべきです。自分の幸せな生き方を自分でつかむ。やりたいなぁと思うなら今すぐ行動お勧めします。毎日がどんどん楽しくなりますよ❤️

思い切ってやってよかった❤️毎日がとても楽しい

生徒さんができてから、教えることの楽しさ😊✨生徒さんがイキイキ変身していく姿を見ることも私のやりがい楽しみになっています。

お顔そり美容法少しでも気になるなぁそう思った方は、ぜひ私とLINEでつながってくださいね👍

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生き残る店に必要な事

女性お顔そり技術・自分に合うお客様の集め方・単価アップの方法など一緒に楽しみながら学んでいます。

お顔そり美容法スクールお顔そりチェック教室お顔そり美容法体験では、

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全国…山形県にもオミクロンの感染が広がっています。
濃厚接触者…職場の行動規制…私の店でもお客様のキャンセルが出ています。

こんな時代お客さんから選ばれる店はどんな店だろう?どんなことをしていったらいいだろう。

私は毎日お客様を考える時間が多くなっています。毎月いろんなところにお顔そりやカット・カラーに行くのですが次もここの店でお願いしたい。また思い出す。

そんなお店は

☆確実に料金よりも満足した技術であること。
☆居心地が良い店であること。
☆話が面白く私の事をしっかり聞いてくれる会話術カウンセリングがあること。

どんなお店に行っても、なるほどなぁ真似させてもらおう😊✨発見がたくさんあります。

時間があるときは、自分の技術の見直し。お客様にしっかり伝えたい言葉の見直し。カウンセリングの見直し。やらなければいけないことがたくさん。

ぜひ自分の時間があるときに見直しやってみてください。

やはりお客様から選ばれる店は。支払った料金よりも満足度が上なこと。ここが1番だと思います。

たくさんある女性お顔そりの店で自分の店を選んでもらうために他の店との違いをお客様にしっかり伝える。

お顔そり美容法で技術・知識をしっかり学び、自分の技術に自信があることが今の私には1番の武器になっています。

お客様のことを1番に考えた店であるために、私ももっともっと頑張っていきます。是非お顔そり美容法を一緒に頑張りたい方は連絡してくださいね。仲間がいればどんな時でも盛り上がって頑張れる❗️がんばっている仲間の中に入れば刺激もたくさんありますよ😊✨

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LINE公式アカウントリッチメニュー

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えりさん、こちらの👆は、LINE公式アカウントですか?店でもお店のLINE公式アカウントやっていますが●で囲んでいるところが見やすいなぁと思いまして自分で設定できますかね?

たくさんの方から連絡いただき、ご質問いただいたLINE公式アカウントリッチメニュー✨

こんな私も友達からLINE公式アカウントやっているならリッチメニュー作ったほうがいいよ❗️ずっと言われていましたがなかなか手をつけられずに…やっとやっと作ったもの。

リッチメニューのありがたさは、作ってから新規のご予約が本当に増えたこと😆✨なんで早くやらなかったんだろうと本当に後悔しています。だからまだの方早く早く❗️おすすめです。

自分でいいなぁ真似したいなぁそう思った事は既にできている方に 教えてください➰➰どうやったらできますか?コツ教えてください。聞くのが1番手っ取り早いです。早くうまくできるコツです。お顔そり美容法。私がわかることなら聞いてくれた方には何でもお答えさせていただいています😊

私は、自己紹介、ホームページ、Instagram、空き状況カレンダー、ブログ、お問い合わせご予約をリッチメニューで全て見れるようにしました。

リッチメニューこれ作ってからお客様に見やすい❣️って喜ばれていますよ😆本当にお勧めです  枠はCanvaでつくりました。YouTubeで調べると簡単に作れますよ

今日は寒鱈まつりイベントに参加してきました。まだまだコロナで大変な中。みんなを楽しませようとイベントを開催してくれた方々本当に大変だったろうなぁと思いながらおいしい寒ダラ汁いただいてきました。

やっぱりイベントって楽しい❗️人が集まる場所って楽しい❗️私は活気があるところが大好きです。
皆様の所にはどんなイベントがありますか?ぜひ教えてくださいね。

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